Suporte

Consultar seu limite de uso do chat

  1. No chat, abra Uso de Créditos do Chat.
  2. Confira a informação de renovação dos períodos de cinco horas e semanal e o uso restante, quando exibido.
  3. Se um período estiver totalmente utilizado, volte após a renovação indicada. Se necessário, compare os planos em Configurações → Cobrança.

Os Créditos do Chat medem o uso do assistente; não correspondem a uma quantidade fixa de mensagens nem a um saldo em dinheiro. Uma solicitação mais complexa pode consumir mais do limite. Se o chat estiver temporariamente indisponível, siga a mensagem específica exibida.